Política de Privacidade

A Verace valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos quando você acessa nosso site ou realiza compras em nossa plataforma.

Ao utilizar o site da Verace, o usuário declara estar ciente e de acordo com as disposições aqui previstas.

1. Coleta de dados pessoais

A Verace poderá coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com o site:

  • Nome completo;

  • CPF;

  • Endereço de e-mail;

  • Número de telefone;

  • Endereço para entrega e cobrança;

  • Dados de pagamento, processados por plataformas terceiras;

  • Informações de navegação, como endereço IP, data, hora e tipo de dispositivo.

2. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processamento e gestão de pedidos e pagamentos;

  • Envio e entrega de produtos;

  • Atendimento ao cliente;

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

  • Prevenção a fraudes e segurança das transações;

  • Comunicação com o usuário sobre pedidos, atualizações ou informações relevantes.

3. Compartilhamento de dados

A Verace poderá compartilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos;

  • Serviços logísticos e de entrega;

  • Plataformas de hospedagem, marketing e tecnologia;

  • Cumprimento de obrigações legais, judiciais ou administrativas.

Em todos os casos, o compartilhamento ocorrerá de forma restrita e em conformidade com a legislação vigente.

4. Armazenamento e segurança

A Verace adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá, a qualquer tempo, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;

  • Portabilidade dos dados, quando aplicável;

  • Revogação do consentimento, quando esta for a base legal do tratamento.

As solicitações deverão ser realizadas por meio dos canais oficiais de atendimento da Verace.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site da Verace poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar desempenho e personalizar conteúdos.

O usuário poderá, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7. Tratamento de dados de menores

O site da Verace não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso seja identificado o tratamento indevido, os dados serão excluídos de forma imediata.

8. Alterações desta política

A Verace reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, mediante publicação da versão atualizada em seu site. Recomenda-se a revisão periódica deste documento.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para o exercício dos direitos previstos nesta Política de Privacidade, o usuário poderá entrar em contato por meio dos canais oficiais de atendimento da Verace.