FAQ

Perguntas Frequentes (FAQ) – Verace Joias

Reunimos aqui as principais dúvidas sobre nossas joias banhadas a ouro 18k e prata. Nosso compromisso é com a transparência, qualidade e confiança em cada compra.

As joias banhadas a ouro 18k escurecem ou perdem a cor?

Toda joia banhada ou folheada pode passar por um processo natural de oxidação ao longo do tempo. A diferença está na qualidade do banho.

Na Verace, utilizamos banho de ouro 18k de alta espessura, finalizado com uma camada de verniz protetor, o que garante maior durabilidade e resistência. Além disso, oferecemos Garantia Verace de 1 ano contra defeitos de fabricação e no banho.

O escurecimento precoce costuma estar relacionado ao contato com produtos químicos, perfumes, cremes ou à acidez natural da pele.

Quanto tempo dura o banho de ouro 18k?

A durabilidade depende diretamente dos cuidados com a peça. Em média, com o uso adequado, as joias Verace mantêm brilho e cor por 1 a 3 anos ou mais.

O que garantimos é a qualidade do processo de banho, que é o fator mais importante. Por isso, a Verace oferece 1 ano de garantia no banho. Evitar atrito, umidade e agentes corrosivos prolonga significativamente a vida útil da joia.

Joias banhadas a ouro 18k causam alergia?

Não. As joias da Verace são 100% livres de níquel (Nickel-Free).

A maioria das alergias em semijoias é causada pelo níquel, um metal altamente alergênico. Nosso processo é hipoalergênico, desenvolvido para oferecer conforto e segurança, inclusive para peles sensíveis.

Qual a diferença entre joia banhada, folheada e ouro maciço?

• Ouro maciço: peça feita integralmente de ouro (ex.: 18k). É o material mais valioso e durável.

• Joia banhada a ouro 18k (Verace): possui um metal base que recebe um banho eletrolítico de ouro 18k. A durabilidade está ligada à espessura do banho, que na Verace é de alta qualidade.

• Joia folheada: processo mais simples e menos durável, com aplicação superficial de ouro.

A Verace trabalha exclusivamente com joias banhadas a ouro 18k de alto padrão, oferecendo sofisticação e durabilidade com excelente custo-benefício.

Posso usar as joias na praia, piscina ou no banho?

Não é recomendado. O sal do mar, o cloro da piscina e os produtos químicos presentes em sabonetes e shampoos aceleram o processo de oxidação do banho de ouro.

Para preservar o brilho, a durabilidade e a Garantia Verace, orientamos retirar as joias antes de qualquer contato com esses agentes. O cuidado diário é essencial para a longevidade da peça.

A Verace oferece garantia?

Sim. A Verace oferece 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação e no banho, conforme nossas políticas. A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas, atritos excessivos ou contato com produtos químicos.